Interview d'un ingénieur en poste depuis 27 ans sur les évolutions au sein des entreprises.

                       Interview_Les évolutions au sein des entreprises

Aujourd’hui, nous allons vous présenter un entretien réalisé avec Olivier Pamart. Cet ingénieur chez TE Connectivity depuis 27 ans, a pu voir son entreprise évoluer et se développer au cours des années. Il nous donne son avis sur tous ces changements.

Présentez-vous (nom, prénom, âge, poste occupé).

Je suis Olivier Pamart, j’ai 54 ans et je suis ingénieur développement au sein de TE Connectivity.

Ancienneté dans l’entreprise, différents postes occupés ?

Cela fait 27 ans que je suis chez TE. J’ai toujours été à l’engineering, mais je suis entré chez TE avec un BTS, avant de reprendre mes études d’ingénieur en alternance pour faire évoluer ma situation.

Rapidement, en quoi consiste votre poste actuel ?

Aujourd’hui, mon poste consiste à développer des produits qui répondent à des cahiers des charges, en termes de coût et de qualité, faire l’interface entre TE et le client.

En quoi l’espace de travail a évolué depuis que vous êtes dans l’entreprise ?

On a toujours été en open-space, avec le même espace global.

Pensez-vous que les nouveaux bureaux de l’entreprise (livrés en 2018) vont améliorer l’espace de travail ?

Les nouveaux bâtiments vont permettre de garder un open space avec des box isolés permettant de garder un certain calme, tout en ayant ce côté travail en équipe et facilité de communiquer entre nous. L’idéal, c’est le « semi open space ».

Comment la manière de communiquer en général a évolué ?

Avant, on disposait exclusivement du téléphone et du fax, maintenant, on a les mails, un Skype entreprise, et toujours le téléphone qui restent présents.

L’évolution de la communication est-elle en quelque sorte responsable de la délocalisation de la production qui avait lieu sur le site actuel auparavant ?

Pour moi, c’est parce qu’on travaille à l’étranger que la communication s’est développé autant. La mondialisation nous oblige à développer nos moyens de communiquer.

Facilite-t-elle la possibilité de travailler avec des partenaires et des sous-traitants ?

Oui et puis c’est indispensable de disposer de ces moyens. Mais il ne faut pas oublier la barrière de culture qui peut parfois poser des problèmes de communication, de compréhension, malgré tous les outils dont on dispose.

L’évolution des communications a-t-elle réduit les déplacements des équipes alors qu’en parallèle il est bien plus facile de travailler avec l’ensemble du globe ?

Le problème, c’est qu’on ne se déplace jamais lorsque tout va bien, alors que c’est justement à ces moments qu’il faudrait se déplacer. Alors qu’on se déplace lorsqu’il y a des crises, dans des contextes tendus.

Donc aujourd’hui les déplacements sont exclusivement dus pour régler des crises ?

Oui clairement. Avant, on pouvait régler un problème technique et une semaine ou même moins en se déplaçant, maintenant il faut compter environ 3 semaines, puisque tous ces outils de communication font qu’on ne se déplace plus.

Du côté de la technologie, avez-vous vécu une évolution importante (je pense notamment au passage de la planche à dessin au logiciel 3D) ?

J’ai vraiment vu la CAO exploser. Au début, il n’y avait que 6 postes de CAO pour 50 ingénieurs/techniciens environ. On n’avait pas chacun notre poste, mais plutôt chacun notre planche à dessin. Puis ensuite, les ordinateurs sont arrivés de plus en plus, et maintenant on a chacun son propre poste.

Est-ce que l’arrivé de la CAO a amélioré la performance, permis de travailler dans de meilleures conditions ?

Oui clairement, on peut maintenant développer des produits plus rapidement, malgré toutes les normes imposées par TE, les procédures à respecter, qui entrainent une perte de temps.

Est-ce que cette évolution d’un point de vue informatique est, à votre avis, responsable de l’arrivée de tous ces protocoles ?

Pas forcément, c’est plutôt le développement de l’entreprise en lui-même et cette ouverture/présence à l’international. Sur un projet, on peut retrouver en plus des français, des chinois, des suisses ou encore des tchèques, alors qu’avant tout était centralisé sur notre site de Pontoise. Les procédures sont là pour s’assurer que tout le monde travaille de la même manière.

Qu’est-ce qui est actuellement en place au sein de l’entreprise pour le bien être des employés ? D’un point de vue divertissement, sport, CE … mais aussi d’un point de vue utilitaire (cantine, …) ?

Aujourd’hui, on dispose de la cantine, d’une petite bibliothèque et salon. Pour le sport, on profite des installations autour de l’entreprise.

Est-ce que tout cela est différent d’avant, qu’elle évolution concernant le bien être a été la plus importante pour vous ?

L’entreprise tend à réduire l’ensemble des espaces de travail et de détente, donc les espaces diminuent, mais dans l’ensemble rien n’a vraiment changé. La cantine est vraiment un avantage, qui permet de mieux manger, tout en restant sur place.

Est-ce que ces installations vous permettent de mieux « vivre » au sein e l’entreprise ?

Pas forcément de mieux se sentir, mais de créer des liens en « dehors » du travail en lui-même, et c’est très important pour certains d’entre nous.

Vivez-vous actuellement des évolutions au sein de l’entreprise ?

Concernant notre travail en lui-même oui. On sent qu’on est de plus en plus soumis à des « contrôles » de notre travail, avec des objectifs plus marqués

Les évolutions sont-elles selon vous toujours une bonne chose ? Souhaiteriez-vous parfois revenir en arrière ?

Pour moi, je trouve qu’on est devenus trop administratifs, et j’aimerai qu’on se déplace plus, qu’on organise plus de rencontres entre les sites des différents pays.

Et enfin pour finir, quelle a été pour vous la « meilleure » évolution au sein de votre entreprise jusqu’à maintenant ? Vous-a-t-elle changé la vie ?

L’association CAO et impression 3D m’a changé la vie. Il n’y a pas si longtemps que ça, les stéréotypes dont on disposait ne nous permettaient pas de nous rendre bien compte des choses. Je pense que sans ces évolutions, je ne serais pas resté toute ma vie à dessiner sur une planche. Ce qui me plait dans mon métier, c’est de concevoir, d’imaginer des solutions, pas de dessiner constamment.

Nous remercions bien évidement Monsieur Olivier Pamart de nous avoir accordé de son temps pour répondre à nos questions et de nous avoir partagé son expérience  .